A IA mudou o jeito de fazer gestão de redes sociais e se relacionar com clientes!

Analisar grandes volumes de dados nas redes sociais demandava tempo e muito trabalho manual, até que a IA transformou a geração de insights em um processo rápido e automático.

Imagine ter acesso a análises qualitativas de informações cruciais sobre suas publicações e interações com apenas um clique? Aqui na Buzzmonitor, o AI Insights gera análises resumidas dos seus relatórios de monitoramento, para você economizar tempo e energia, enquanto obtém os principais insights de maneira rápida e simplificada.

A IA faz o trabalho duro e você ganha produtividade e inteligência de dados!

IA para Geração de Insights

A IA também traz criatividade e velocidade na geração de conteúdo para as redes sociais. Integrado ao ChatGPT, o módulo de Agendamento da Buzzmonitor usa IA para criar imagens a partir de uma descrição ou legenda, além de melhorar textos e sugerir hashtags relevantes para a publicação.

Mais agilidade e qualidade para os conteúdos das redes sociais com IA!

IA para Criação e Agendamento de Posts

AGENDAMENTO

LISTENING

Já imaginou diminuir o tempo de resposta da sua empresa em até 3x? E personalizar o atendimento com prioridade e qualidade? A IA já tornou isso possível.

No atendimento da Buzzmonitor, as Smart Replies sugerem respostas aos analistas baseadas nas interações anteriores e no tom de voz da empresa. Além disso, é a primeira plataforma integrada com o ChatGPT para melhorar as respostas dos analistas com IA.

A IA ajuda a aumentar a satisfação dos clientes, melhorar a reputação da empresa e aumentar as vendas!

IA para Relacionamento com o Consumidor

RELACIONAMENTO

Entender o público é essencial para qualquer estratégia de marketing. E com IA é possível identificar características do público em poucos cliques.

Na Buzzmonitor, os gráficos de monitoramento com IA identificam gênero, localização, idioma e temas de interesse do público, para ajudar na personalização de campanhas.

Use IA para conhecer seu público e criar estratégias de marketing direcionadas e eficazes.


IA para Mapeamento de públicos de interesse

LISTENING

A IA é capaz de potencializar o monitoramento de redes sociais, oferecendo novos e mais completos relatórios de social listening.

A tecnologia na Buzzmonitor permite monitorar qualquer termo nas redes sociais, além de revelar relações entre temas e o sentimento do público, para que você acompanhe de perto o buzz das redes sociais com relatórios em tempo real.

A IA monitora todo o universo da sua marca e transforma dados em insights!

IA para Social Listening

MONITORAMENTO

Otimizar a rotina dos times de marketing e atendimento é um dos grandes benefícios da inteligência artificial aplicada à social media.

Na Buzzmonitor, o processo de classificação de posts é feito de forma automática e com aprendizado de máquina através da IA, gerando relatórios rápidos tanto para monitoramento quanto para atendimento.

Ganhe produtividade com IA em processos diários e invista tempo em estratégia!


IA para Automatização de Processos

AUTOMAÇÃO

Quem já usa IA

A integração do ChatGPT à Buzzmonitor transformou o atendimento nas redes sociais do Grupo Casas Bahia, proporcionando respostas mais rápidas e precisas desde junho de 2023.

Isso resultou em menos erros ortográficos e uma redução de 60% no tempo de resposta inicial, de 20 minutos e 39 segundos para 8 minutos.

A eficiência da Buzzmonitor otimizou a equipe de atendimento e destacou o ChatGPT como um aliado essencial, liberando tempo para decisões estratégicas futuras.

Grupo Casas Bahia otimiza Interações nas Redes Sociais com o ChatGPT integrado à Buzzmonitor

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