Vá além do atendimento convencional e domine os recursos avançados de inteligência de dados da Buzzmonitor para otimizar a performance da sua marca. Aprenda a estruturar monitoramentos estratégicos e relatórios de desempenho que traduzem o relacionamento com o consumidor em insights de negócio, permitindo uma gestão mais assertiva, escalável e focada em resultados reais.
Avançado!
10h00
17/03
100% Online no Google Meet
Customer Success Onboarding
Configuração de SLA, times e calendários operacionais (dias trabalhados/feriados).
Configurações de tickets
Distribuição automática de tickets
Gerenciamento de tickets
Uso de IA no relacionamento
Pesquisa de satisfação
Triggers estratégicos para Relacionamento
Respostas automáticas
Métricas de relacionamento
Atendimento de Whatsapp
Estes treinamentos são mensais e exclusivos para clientes, além se serem uma fonte essencial de conhecimento, onde você poderá:
Manter-se atualizado com as últimas novidades e atualizações da plataforma.
Explorar funcionalidades que podem otimizar ainda mais seus processos diários.
Ganhar insights práticos para maximizar o potencial da Buzzmonitor em sua empresa.
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