Participe do Buzzmonitor Connect, um treinamento 100% online, gratuito e exclusivo para clientes. Descubra como utilizar dados e recursos estratégicos para organizar e otimizar sua operação de atendimento em redes sociais, aumentando a produtividade do time, garantindo o cumprimento de SLAs e elevando o nível de cada interação.
10h00
25/06
100% Online no Google Meet
Customer Success
Customer Success
Demonstrar como acompanhar produtividade e desempenho do atendimento por meio de dados
Ensinar como priorizar demandas com base em volume, urgência e impacto
Apoiar a gestão de SLA e tempo de resposta em diferentes canais
Mostrar como usar dados para identificar gargalos e oportunidades de melhoria
Conectar métricas de atendimento à experiência do cliente e à eficiência operacional
Estes treinamentos são mensais e exclusivos para clientes, além se serem uma fonte essencial de conhecimento, onde você poderá:
Manter-se atualizado com as últimas novidades e atualizações da plataforma.
Explorar funcionalidades que podem otimizar ainda mais seus processos diários.
Ganhar insights práticos para maximizar o potencial da Buzzmonitor em sua empresa.
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atendimento@buzzmonitor.com.br