Atualização exclusiva para clientes sobre as features da Buzz

Prepare sua equipe de atendimento para a Black Friday!

No dia 22/10, você vai aprender a automatizar processos e acompanhar o desempenho em tempo real, garantindo um atendimento ágil e eficaz durante o maior evento de vendas do ano.


Sessão exclusiva para clientes Buzzmonitor


Participe desse encontro técnico e veja como implementar as melhores práticas de atendimento, desde a automação de tickets até o gerenciamento de times e fluxos. Prepare sua equipe para entregar resultados excelentes!

Conquistando a Black Friday: Dicas de gestão para equipes de atendimento em redes sociais

Reservar agora!

22/10

10h00

100% Online e ao vivo

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Um bate-papo técnico para você conhecer com detalhes as features da Buzz e possibilidades de uso.

Treinamento completo para otimização de atendimento durante a Black Friday


No nosso encontro Buzzmonitor Connect, você vai aprender como:

Criar relatórios personalizados para avaliar a eficiência do atendimento durante a campanha;


Montar dashboards interativos com gráficos que facilitam o acompanhamento da produtividade da equipe de SAC;

Utilizar respostas salvas para acelerar o atendimento e aumentar a agilidade nas interações;


Compreender e implementar smart replies para otimizar a eficiência das respostas automáticas;


Configurar e monitorar o SLA para garantir que os padrões de qualidade sejam sempre atendidos;


E muito mais!

Gabriela Cercos

Customer Success na Buzzmonitor

Aprenda com:

Por que participar?

Estes treinamentos são mensais e exclusivos para clientes Buzzmonitor, sendo uma oportunidade essencial para:

Manter-se atualizado com as últimas funcionalidades da plataforma.

Explorar novas formas de otimizar o atendimento e ganhar eficiência.

Obter insights práticos para maximizar a performance do seu time durante a Black Friday.

Garanta sua vaga agora!

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