Oferecer informações atualizadas e acompanhar feedbacks dos clientes são pontos fundamentais para marcas que desejam se destacar no ambiente digital.
Monitoramento e Atendimento de avaliações
Prevenção de crises com visão negativa sobre a marca;
Monitoramento e Atendimento de perguntas nos locais sincronizados;
Acompanhamento analítico de estatísticas do perfil;
Uma estratégia digital completa deve abranger todos os canais onde seus produtos ou serviços são avaliados. Por isso, a Buzzmonitor oferece a Gestão do Google Meu Negócio para administradores.
Além do monitoramento e atendimento do Google Meu Negócio, a Buzzmonitor oferece métricas de performance em analytics, como média de avaliações, total de avaliações, avaliações por nota, engajamento e visão geral.
Faça o monitoramento de locais com a Buzzmonitor e entenda a avaliação dos consumidores!
O atendimento da loja poderia ser melhor! 😕
A comida estava muito saborosa e o local é agradável! 🍕
Ótimo preço, o melhor que encontrei na região!
Monitore tudo o que falam da sua marca e dos seus concorrentes em todas as plataformas digitais e tenha relatórios centralizados da saúde da marca.
São mais de 10 ferramentas para gerar relatórios mais completos de social listening, ganhar produtividade, eliminar processos manuais e gerar insights estratégicos.
Tenha Dashboards de gestão de crise, saúde da marca, concorrentes, tendências, produtos, perfis do público e muito mais para tomar decisões baseadas em dados.
A equipe de atendimento da Buzzmonitor, avaliada com NPS 97 pelos clientes, te ajuda na integração, treinamento e em qualquer necessidade da sua equipe.
Visão eficaz de cada serviço através de monitoramento e tags automáticas, para identificar oportunidades e ameaças
GPes oferece mais valor e novos serviços à Rede D'Or com dados em tempo real e centralização de canais
Mais confiança e credibilidade através do monitoramento e atendimento ágil em todos os canais digitais
A CVC Viagens programa conteúdos simultaneamente e acessa o desempenho dos perfis dos franqueados
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