Insights que no se traducen en acción

Reportes que no convencen a clientes, líderes o boards

Estrategias discutidas desde la opinión y no desde la evidencia

Este encuentro parte de una convicción clara:

el verdadero valor del Social Listening aparece cuando guía decisiones concretas.

Social Listening aplicado a decisiones reales de marketing

Durante el BuzzTalks vamos a abordar, de forma práctica, tres capacidades críticas para equipos y agencias:

Reemplazar opinión por evidencia

Convertir datos en valor vendible

Conectar escucha con conversión

Cómo dejar atrás el “yo creo” y tomar decisiones basadas en señales reales que optimizan ROI, eficiencia operativa y atención al cliente.

Cómo estructurar entregables client-ready que traduzcan la escucha digital en argumentos estratégicos, respalden decisiones y justifiquen inversión con claridad.

Metodología para usar la voz del consumidor como insumo directo para ajustar contenido, pauta y propuesta, alineando Social Listening con performance.

Este encuentro está diseñado para profesionales que

Toman decisiones en marketing, performance, contenido o CX

Necesitan defender estrategia frente a clientes o equipos internos

Buscan que el Social Listening tenga impacto real, no solo informativo

No es una introducción a la disciplina.
Es un espacio para hacerla rendir.

Business Development Representative Argentina LATAM

Luis "Lucho" Pérez es un referente en la expansión de negocios digitales en Latinoamérica. Con una trayectoria marcada por el crecimiento de ecosistemas de alto impacto como Digital House, Doppler y, actualmente, liderando la visión regional de Buzzmonitor, Luis ha perfeccionado el arte de escalar operaciones B2B y B2C en mercados dinámicos.
Su diferencial radica en la mezcla perfecta entre rigor estratégico y una comunicación desestructurada. Esta cercanía le permite traducir la complejidad de la tecnología —desde el Social Listening hasta el Customer Experience— en herramientas accionables para marcas globales, agencias y startups.
Más que un especialista en ventas, Luis es un impulsor de la inteligencia conversacional. Su enfoque ayuda a las empresas a dejar de ser espectadoras del entorno digital para convertirse en protagonistas, utilizando los datos para escuchar, anticiparse y conectar con sus audiencias de forma humana y efectiva.